现代90后包括95后都有一种社交封闭，什么是社交封闭?你会发现身边不多不少的同学朋友会有这样一种情况：自己一个人租房子，每天工作加班，上班、加班、回家两点一线，基本没有什么社交，由于工作的特殊性，周六日不休息，每周除周六日以外可调休一天，久而久之形成一种无人与其沟通交流，没有自我期待，陷入一种自我绝望，并且认为自己是一个孤独的个体的情况。我把这种情况称之为社交封闭，这种情况大部分源自沟通的缺乏。
没错，沟通。从上学起，除了安全以外，沟通应该是我们所接触过的最多的话题，但是当时的我们似乎并没有觉得沟通很重要，因为我们身边并不缺乏沟通，每天我们都通过上学与学校里的老师和同学进行沟通社交，在不知不觉中，我们通过沟通交流建立了自己的社交网络。沟通，是建立人际关系的桥梁，如果这个世界缺少了沟通，那将是一个不可想象的世界。
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对个人而言，良好的沟通能够使我们很坦诚地生活，很有人情味地分享，以人为本位，在人际互动中充分享受自由、和谐、平等。我们通过沟通了解这个世界，了解社会，了解人，并在沟通中逐渐形成自己的认知，不难想象，在一个家庭，一个单位，人与人之间，如果没有沟通，那是多么闭塞、无聊、枯燥、乏味。事情难以处理，工作难以展开，社交网络封闭，我们会逐渐将自己放入这个世界以外，把自己独立出来看这个世界，孤独感随之蔓延。
现代的世界是个沟通的世界，透过沟通能够拓展个人关系的网络，发展人际关系中的支持系统;使交谈富有好处而且简单愉快，使对方感受到你的尊重和理解，能够迅速激发他人对你的理解，让他人自愿地带给更多的协助，发展互惠互利的合作关系;另外还能够，避免人际之间无谓的争论，不伤双方的感情，减少因误解所造成的压力，克服愤怒、恐惧、害羞等有害情绪，促进身心健康。良好的沟通是一场心灵的交流，我们透过彼此的世界看到了自己和其他人一样，我们都属于这个世界，我们没有什么不一样，良好的沟通可以疏通我们的内心，让我们的内心不再闭塞。
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沟通如同黑暗中的一缕阳光，让一切有了生机和活力。多少感情、婚姻、友谊、同事之间、上下级之间的关系，因没有沟通或沟通不良，而互不理解，濒临破裂，因良好的沟通而冰释前嫌，重归于好，世界上没有沟通不了的事，即使有利益的对立存在，通过沟通我们可以有效地让问题得到解决并给予理解，
沟通的品质决定了做事的品质。对一个组织而言，良好的沟通能够使成员认清形势，使决策更加有理、有效，建立组织共同的愿景。主管能够透过沟通，引导属员更好地工作;员工能够透过沟通，更好地理解、执行领导的意图和决策;同事之间能够透过沟通，更加精诚团结密切合作。在一个组织里，所有的决策和共识，都是透过沟通来达成的。
沟通是管理工作的灵魂，是提高工作效率，实现共同目标，满足各种需要的重要工具。我们所做的每一件事情都是在沟通，比如：上情下达或下情上传等。管理工作中75%的错误是由于沟通不善造成的。成功的公司管理人士通常会将90%以上的工作时间用于部属之间的良性沟通之中。透过清晰的指导与决策节省时间与精力，减少重复劳动，提高工作效率。提升他人和自己对工作的满意度，用非强制性策略影响或激励他人。国内外事业有成的名企，无不视沟通为管理的真谛。
我们需要沟通，沟通使我们办事顺利，心情畅快，当我们心情失落的时候，也不妨与朋友进行一个良好的沟通，让自己不再是一个人面对，不再把自己孤立出来，让自己觉得谁都会有这样的情况，没有什么不一样。