这几条沟通技巧很容易被我们忽略!

2018年09月29日 浏览:

沟通是很重要的生存技能,但是很多基础的沟通技巧却往往被广大人士忽略,这里总结了几条很容易被忽略的沟通技巧,希望能对大家有所帮助。

1、学会认真倾听

很多时候在对方说话的时候我们以为自己都听懂了,但最后的结果却是一场误解。那应该如何避免这种情况经常出现呢?在听完后复述和确认是非常重要的。

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2、养成回复信息的习惯

虽然我们每天都要处理非常多的信息,但有意识地回复他人的邮件或QQ微信信息是一个非常重要的沟通情商。虽然很琐碎,但是你可以打包在一个时间段处理,坚持1年你会发现奇妙的效果。

3、放低自己,不要不懂装懂

不要装听懂,不懂就虚心地向别人请教,装逼虽然可以很爽,但是却失去了良好的学习机会。

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4、越级说话要非常谨慎

越级沟通是非常敏感的,说话的时候要注意好分寸。

5、注意好沟通的频次

不说与多说的频次决定了人际关系的亲密度,在职场中需要保持一定的频次,不要过于热情也无需过于高冷,这个频次如何把握呢?看看你身边那些情商高手是如何处理的就会豁然开朗。

广4505心东智点b7a9司49b6b9f0软元-1c4a网高根费优d8140173b1de件限be90有421f途费b2c910049768升d3e75e7b智科b6ed高公智学秀技量慧0a2b

6、思考过后再说话

三思而后行,是古人留下来的智慧,却被很多年轻人所忽略,正确的沟通姿势是,在心里默数三下,思考成熟之后再回答可以让你更加成熟。

7、选择好沟通或询问的时间

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8、尽量少谈敏感话题

你要知道争论是永远无止境的,与一个钻牛角的人是无法进行正常对话的,所以绕开一些因人而异的 “敏感话题”是一个有效的沟通策略。

9、一个有用的表达公式

重要沟通的第一原则是结论先行,第一句话就让别人知道你讲话的重点是什么,然后用第一点、第二点、第三点的方式逐次澄清你的思想,最后再做一个总结。这是一个很有用的表达公式。